Cómo captar nuevos pacientes y fidelizar a los que ya tienes aprovechando las nuevas tecnologías
Seguramente muchas veces te preguntas cómo puedes captar nuevos pacientes y fidelizar a los que ya tienes aprovechando las nuevas tecnologías, pero no sepas cómo llevarlo a cabo o no tengas el tiempo suficiente para desarrollarlo. Blogs, redes sociales, aplicaciones móviles…son muchos los cambios que se están produciendo a un ritmo difícil de seguir y entender. En este vídeo te explicamos detalladamente en qué consiste nuestra apuesta por tu clínica dental y cómo en Explora Dental podemos ayudarte con una sólida estrategia de marketing de contenidos. Pero antes, hagamos un breve repaso de cómo han evolucionado las cosas.
El modelo clásico de marketing se basa en dar a conocer productos y servicios a través de la publicidad. Hasta hace unos años, los reyes absolutos eran los anuncios en radio, televisión y prensa, aunque sus elevados precios y el auge de la tecnología digital, hizo que la publicidad se mudase a formatos online. La publicidad online reproduce el mismo modelo, aunque de manera más económica y adaptándose a un consumidor más digital. Sin embargo, el usuario sigue siendo todavía un elemento pasivo que se ve, muchas veces, sobrepasado por una oferta casi infinita y poco diferenciada con mensajes claramente publicitarios.
Estamos en 2016 y, aunque no queremos decir que sean modelos caducos e inservibles, sí creemos que irremediablemente tendrán que convivir con otros. Ahí es donde entra el marketing de contenidos que da respuesta a las nuevas exigencias de un consumidor que ya no solo compra, sino que estudia, valora, opina y recomienda.
Antes de que le des al PLAY, déjanos que te lo expliquemos con una analogía romántica. Tu paciente necesita ser conquistado y reconquistado no solo en cada cita, sino también en los momentos en que estáis separados. Y en esos periodos de ausencia, no se trata tanto de subrayar lo que se pierde sino de recordarle que estarás ahí siempre que lo necesite.